Вопрос-Ответ
Вопросы по доставке
Мы отправляем товар из г. Барнаул, транспортными компаниями. До терминала транспортной компании в г. Барнаул довезем бесплатно. Также возможен самовывоз товара.
По предварительному согласованию возможен самовывоз со склада, который находится по адресу г. Барнаул, проезд Южный, 9.
Вопросы о наличии товара
Срок изготовления на различный тип продукции отличается:
-
ТСЗИ, ТСТ и ТСТ-ОР – 7-10 рабочих дней. Как правило, трансформаторы мощностью до 4 кВА, всегда в наличии.
-
Трансформаторы для прогрева бетона, всегда в наличии. В зимний период может образовываться очередность на выполнение заказов, и срок изготовления необходимо уточнять.
-
Силовые трансформаторы и КТП – 15 – 20 рабочих дней.
-
Трансформаторы в морском исполнении ТСЗМ ОМ5 – 25-30 рабочих дней.
Завод постоянно расширяет номенклатуру трансформаторного оборудования и производит разработку по техническим требованиям заказчика. Заказать расчет трансформатора по индивидуальным параметрам и его изготовление Вы можете по телефону: +7 800 301 79 59
Технические вопросы
Транспортировка возможна строго в вертикальном положении. Друг на друга нельзя ставить трансформаторы.
Разделительные трансформаторы ТРСЗ дополнительно оснащаются экраном между вторичной и первичной обмотками. Заземление экрана значительно повышает электробезопасность вторичной сети. При возникновении пробоя тока на корпус отсутствует искрение, оборудование сохраняет работоспособность. Возникающие при этом токи утечки не опасны для человека. Применение разделительных трансформаторов повышает надежность работы оборудования.
Так как на объем прогреваемой бетонной смеси влияет огромное количество факторов (способ укладки ПНСВ, температура окружающей среды, какой тип опалубки и многое другое) рекомендуем воспользоваться методиками прогрева бетона.
Напряжение вы можете выбрать абсолютно любое, вплоть до 1200 В, как на высокой, так и на низкой стороне трансформатора. В случает если на трансформаторах мощностью более 63 кВА требуется напряжение ниже 36В, необходимо дополнительно уточнить возможность изготовления.
Монтаж и установку оборудования мы не производим.
Вопросы по оплате
Если вы юридическое лицо, необходимы реквизиты вашей организации, на которые будет выставлен счет на оплату. Если вы физическое лицо, то вам также выставляется счет на оплату, который вы можете оплатить. Также возможен наличный расчет.
Для расчета стоимости КТП необходимо прислать заполненный опросный лист на электронную почту
transformator1@ruteh.ru. Также можно приложить электрическую схему.